Politica de Privacidad 


¡Bienvenidos a Alesia Fitness!

La protección de los datos y la privacidad de los usuarios, es un asunto prioritario para nosotros, por eso, La información personal suministrada por usted será utilizada estrictamente bajo los términos contenidos en la presente política de privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica los procedimientos utilizados frente a la recopilación, uso y divulgación de la información personal de los usuarios (“Titulares”), a través de las páginas web:

https://alesiafitness.com

Esta Política de Privacidad también informa las medidas adoptadas, para garantizar y asegurar los derechos de los titulares sobre los datos e información personal suministrada.

La información y datos suministrados por los titulares solo permanecerá en nuestro poder durante el tiempo necesario para cumplir con el fin para lo cual fueron autorizados y recopilados o durante el tiempo indicado por la ley.

Los usuarios pueden navegar anónimamente por la página web sin suministrar datos personales. El usuario no será identificable, a menos que inicie un proceso de apertura de cuenta e inicie sesión con su usuario y contraseña o adquiera los servicios a través de la página web de Alesia Fitness.

El encargado del tratamiento de los datos personales de los titulares, así como todo lo relacionado en materia de protección de datos es:

  • Alesia Fitness.   

  • Dirección: 1625 Calle Libertad 310, Belen de Escobar, Buenos Aires, Argentina. 

  • Email: Alesiafitness@gmail.com

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alesia Fitness se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo a las disposiciones contenidas en la normatividad aplicable a la protección de datos.

Publicaremos e informaremos con anticipación, cualquier cambio realizado con relación a la política de privacidad y tratamiento de sus datos.  En el caso de que nos haya otorgado autorización para el tratamiento de sus datos y dichos cambios a la política de privacidad, afecten o modifiquen el tratamiento de su información, usted tendrá el derecho de aceptar o no dichos cambios y revocar su autorización para el tratamiento de los mismos.

Recomendamos revisar la presente política de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio realizado.

SEGURIDAD

Disponemos de medidas de seguridad optimas, para evitar el acceso no autorizado, daños o perdida de los datos suministrados por los titulares. Los datos recogidos a través del sitio se almacenan en servidores seguros.

La información suministrada en el sitio web se recopila mediante sistemas de cifrado seguro, Secure Socket Layer (SSL), el cual codifica la información disminuyendo los posibles riesgos de fraude. Aunque estos sistemas cuentan con medidas optimas de seguridad, se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito en conexiones no seguras o dispositivos públicos. 

Los usuarios registrados, son los únicos responsables de la salvaguarda y protección del usuario y contraseña suministrados por Alesia Fitness, además de cualquier acceso no autorizado con dicho usuario y contraseña.

Mantendremos siempre la seguridad física y electrónica de los procedimientos de recopilación, almacenamiento y divulgación de la información que nos suministren los titulares.

USO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Recopilamos y utilizamos los datos personales de los titulares, para la puesta a disposición, nuestro sitio web, contenidos y servicios. La obtención y el uso de los datos personales de los titulares, solo podrán realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, según lo indicado por las leyes de protección de datos aplicables.

Teniendo en cuenta lo anterior los Datos Personales otorgados por los titulares serán utilizados para el cumplimiento de los siguientes objetivos:

  1. Ofrecer los servicios a través del sitio web de Alesia Fitness.

  2. Proveer el contenido disponible en la página web de Alesia Fitness.

  3. Proporcionar las membresías, cursos y libros PDF.

  4. Procesar los pagos de las membresías a través de MercadoPago.

  5. Ponernos en contacto con usted, si ha solicitado el contacto a través de nuestros canales de comunicación.

  6. Informar sobre nuevos servicios o cambios realizados a los ofrecidos.

  7. Evaluar la calidad de nuestro servicio.

  8. Enviar al correo electrónico, celular o dispositivo móvil, mensajes de texto (SMS) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos, servicios, eventos y promociones, con el objetivo de realizar campañas de mercadeo.

  9. Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación comercial de nuestro sitio web.

  10. Responder requerimientos legales de autoridades administrativas y judiciales.

  11. Compartir los datos personales recolectados con terceros que tengan la calidad de aliados comerciales o para los cuales sea necesario la transferencia de los datos para el cumplimiento del objeto del contrato, por ejemplo, el procesamiento de los pagos.

 

TIPOS DE DATOS QUE RECOLECTAMOS

Información proporcionada por los titulares. Usted proporciona información cuando busca, se registra como usuario, adquiere una membresías, curso o libro y se comunica con nosotros a través de los canales de comunicación establecidos en el sitio web. Como resultado de esas acciones, puede otorgarnos los siguientes datos de identificación personal:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico 

  • Información de pago (será procesada por la plataforma de pagos “MercadoPago”).

Usamos la información, que nos proporciona para fines tales como registro de usuarios, procesamiento de los pagos por servicios y las membresías, responder a sus solicitudes, seleccionar servicios y ofrecerle publicidad relevante. No recopilaremos ninguna información de identificación personal sobre usted a menos que usted la proporcione.

Información de pago: MercadoPago y PayPal procesarán la información de su tarjeta de crédito o débito y su información de pago. Estos procesadores de pago tratarán y salvaguardarán sus datos con total seguridad y con el exclusivo propósito de procesar la compra de membresías, los cursos y los libros. Si usted realiza y completa el procedimiento de pago a través de MercadoPago o PayPal, autoriza a estos procesadores de pago a procesar y tratar su información en los términos contenidos en su aviso de privacidad. Por favor consulte la política de privacidad de MercadoPago y PayPal para más información sobre el manejo de sus datos de pago.

Consulte la política de privacidad de MercadoPago y PayPal aquí: 

Alesia Fitness se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, que trate sus datos con el exclusivo propósito de procesar la compra de membresías.

Información automática: Obtenemos ciertos tipos de información anónima que no es personalmente identificable cuando su navegador web accede al sitio web. Parte de esta información que recopilamos y analizamos incluye la dirección de protocolo de Internet (IP); información de la computadora y la conexión, como el navegador utilizado, la versión y la velocidad de conexión; historial de compras de servicios; los servicios que buscó, vió y posiblemente compró.


TERCEROS 

En virtud del cumplimiento del servicio ofrecido por Alesia Fitness podemos transferir los datos personales recopilados de los titulares a empresas aliadas las cuales nos ayudaran con funciones tales como: promoción de la plataforma, recaudo de pagos o tercerizar nuestros servicios de atención al cliente. 

En el caso que nuestro negocio fuera vendido en parte o por completo, las bases de datos personales contenidas en nuestros servidores, serán trasferidas a su nuevo propietario.

Por ningún motivo y según lo establecido en las leyes de protección de datos, no venderemos, ni divulgaremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario y obligatorio por mandamiento de la ley.

los datos personales de los titulares no podrán ser transferidos a terceros sin contar con el consentimiento previo de sus titulares. Dicho consentimiento se otorga automáticamente al otorgar su autorización para el tratamiento de sus datos en virtud de la presente política de privacidad. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por parte de los titulares, quienes también tendrán el derecho de exigir como prueba la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

AUTORIZACIONES

El tratamiento de datos personales realizados por Alesia Fitness, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de dichos datos. Alesia Fitness en su condición de encargado del tratamiento de datos personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.

Según las leyes de protección de datos aplicables, la autorización para el tratamiento de los datos podrá otorgarse verbalmente, por medio de un documento físico, electrónico o cualquier otro formato que permita garantizar su consulta. En cualquier caso, la autorización debe ser otorgada por el titular y en ésta se debe poder verificar que éste conoce y acepta que Alesia Fitness recogerá y utilizará la información para los fines contenidos en la presente política.

POLITICA DE COOKIES

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita nuestro sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde si ha estado en el sitio web en anteriores visitas.

Las cookies se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de los sitios web.

La principal función de las cookies es medir qué partes del sitio web visitan los usuarios y personalizar su experiencia al ingresar de nuevo al sitio web. Las cookies también proporcionan información que nos ayuda a monitorear y mejorar el rendimiento del sitio web.

Rechazar o retirar el consentimiento al uso de cookies

Si no desea Cookies en su dispositivo, puede ajustar la configuración de su navegador de Internet para rechazar la configuración de todas o algunas Cookies y alertarle cuando una Cookie es puesta en su dispositivo. Tenga en cuenta que, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las Cookies, incluidas las Cookies estrictamente necesarias es posible que no pueda acceder o utilizar todas o parte de las funcionalidades de nuestro sitio web.

Si desea eliminar las Cookies almacenadas en su navegador, puede eliminarlas manualmente en cualquier momento. Sin embargo, esto no evitará que nuestro sitio web coloque más Cookies en su dispositivo a menos que y hasta que ajuste la configuración de su navegador de Internet como se describe anteriormente.

Usos de cookies:

Nuestras cookies se utilizan para los siguientes propósitos:

Estrictamente necesario: estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web, realice sus funciones básicas. Estas cookies permiten a los usuarios registrados autenticar y realizar funciones relacionadas con la cuenta.

Funcionalidad: estas cookies se utilizan para almacenar las preferencias establecidas por los usuarios, como el nombre de la cuenta, el idioma y la ubicación. Esto permite que nuestro sitio web le brinde funciones personalizadas.

Seguridad: Utilizamos estas cookies para ayudar a identificar y prevenir posibles riesgos de seguridad.

Análisis y rendimiento: las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluidas las páginas que más visitan, así como otros datos analíticos. Utilizamos estos datos para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y entender mejor, cómo interactúan los usuarios con el sitio.

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Google-Analytics: nuestra página web utiliza Google-Analytics, un servicio de análisis de sitios web de Google inc. Google-Analytics utiliza “cookies” en las cuales, se registra información sobre el sistema operativo, el navegador, su dirección IP, la página web a la que accedió previamente el usuario (URL del remitente) así como fecha y hora de su visita a nuestra página web.

La información generada por las cookies de Google Analytics, en relación al uso de nuestra página web es transmitida a un servidor de Google en Estados Unidos, donde es almacenada. 

Google creara informes sobre la actividad de la página web con base en la información recopilada. El uso del servicio de Google Analytics se realiza en forma anonimizada, con el uso de seudónimos y no permite su identificación personal. 

Para más información al respecto Por favor consulte las condiciones de uso de Google-Analytics.

REDES SOCIALES

En nuestro sitio web encontrará enlaces y funciones vinculadas a diferentes redes sociales, en las que puede compartir su información.

Es recomendable consultar la política de privacidad y la protección de datos de cada red social utilizada en nuestro sitio web.

ELIMINACIÓN DE DATOS Y PERÍODO DE ALMACENAMIENTO

Los datos personales de los titulares de la información son borrados o bloqueados en cuanto ya no sea necesario almacenarlos. Asimismo, tendrá lugar un bloqueo o una eliminación de los datos cuando haya vencido el período de almacenamiento contenido en las normas aplicables sobre protección de datos, a menos que exista la necesidad de seguir almacenando los datos con vista a la conclusión o el cumplimiento de un contrato.

DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES

Según las normativas aplicables a la protección y seguridad de los datos, el titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  2. Solicitar la restricción de uso de los datos personales que han sido otorgados por el titular.

  3. Ser informado en todo momento de los cambios a los datos y a las políticas de tratamiento de datos y privacidad de los mismos.

  4. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le hemos dado a sus Datos Personales, así como la transferencia de los mismos hacia terceras personas, con previa autorización del titular.

  5. Conocer la información de contacto de las personas encargadas del tratamiento de los datos otorgados mediante autorización previa, incluidos los terceros.

  6. Solicitar la revocación de la autorización otorgada al responsable de los datos para el tratamiento de los mismos y solicitar pruebas de dicha autorización.

  7. Solicitar la eliminación y cancelación de los datos otorgados. El responsable está obligado a proceder sin demora a la cancelación de estos datos.

  8. Solicitar la eliminación y revocación de la autorización para el tratamiento de los datos a terceras personas, a los cuales fueran transmitidos los datos por parte del encargado, en virtud del cumplimiento del servicio.

  9. Presentar consultas ante el responsable o encargado del Tratamiento, e interponer quejas ante la autoridad competente.

  10. Acceder de manera gratuita a los Datos Personales otorgados y autorizados para su tratamiento.

  11. Tendrá el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento y tratamiento de los datos personales.

  12. Los titulares tendrán el derecho de obtener los datos personales que han otorgado para su tratamiento al encargado, en un formato estructurado, convencional y legible. Además, 

  13. Derecho de transmitir los datos otorgados a otro responsable sin que se oponga el responsable inicial.

  14. Derecho a no ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados, que tengan efectos jurídicos frente a usted.

El titular de los datos personales tendrá el deber de mantener actualizados sus datos y garantizar la exactitud y veracidad de los mismos. No nos haremos responsables, en ningún caso, por la inexactitud de la información.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS 

Los Titulares de los datos personales podrán en cualquier momento solicitar al responsable del tratamiento de los datos, qué información sobre los titulares se conserva, así como solicitar la actualización, rectificación o eliminación de dicha información, usando los medios de contacto disponibles en nuestra página web o contenidos en la presente política. Adicionalmente podrán solicitar la revocación de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

La solicitud de eliminación de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal, contractual o comercial de permanecer en la base de datos.

La eliminación de la cuenta del usuario y titular, tendrá como consecuencia la eliminación de toda su información, ocasionando la pérdida de todo el historial de compras y cualquier otra información que poseamos sobre él.

INFORMACION DE CONTACTO PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Alesia Fitness estará encargada de la recolección y el tratamiento de los datos Personales otorgados por los titulares.

El área de servicio al cliente de Alesia Fitness estará a cargo de atender las peticiones, quejas, reclamos y consultas de los titulares, con relación al ejercicio de sus derechos.

Los titulares de la Información pueden ejercer sus derechos a través de la siguiente información de contacto:

Alesia Taleika.

Dirección: Libertad 310, Belen de Escobar, Buenos Aires, Argentina. CP1625